ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ www.etnecalink.com และ/หรือแอปพลิเคชัน ETNECALINK ทำขึ้นระหว่างบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งเรียกรวมกันว่า “เรา” หรือ “บริษัท”) ฝ่ายหนึ่งกับผู้ใช้บริการเว็บไซต์ (“ผู้ใช้บริการ”) อีกฝ่ายหนึ่ง ซึ่งผู้ใช้บริการของบริษัททุกท่านรับทราบว่า ทันทีที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ของบริษัทไม่ว่าโดยผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผ่านเทคโนโลยีหรืออุปกรณ์อื่นใดที่มีใช้อยู่ในปัจจุบันหรือที่จะมีการพัฒนาหรือคิดค้นขึ้นในอนาคต ถือว่าท่านได้ตกลงและยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการของบริษัทดังต่อไปนี้ทุกประการโดยเคร่งครัด

ท่านสามารถเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือได้โดยเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เท่านั้น


1. การใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา

เราขอสงวนสิทธิในการเข้าใช้งานเว็บไซต์เฉพาะสำหรับลูกค้าและผู้ใช้บริการของ บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อจุดประสงค์ในการให้บริการข้อมูลระบบติดตามเรือประมง (VMS), ข้อมูลระบบการเฝ้าติดตามอิเล็กทรอนิกส์และระบบการรายงานอิเล็กทรอนิกส์ (EM / ERS), การติดตามข่าวสาร, แพคเกจค่าบริการ, การชำระค่าบริการ, การติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่, ฯลฯ นอกจากนี้เราอาจจำกัดขอบเขตการเข้าใช้งานของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นในบางส่วน, หรือทั้งหมด, ต่อผู้ใช้งานที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว

2.การเข้าเป็นสมาชิกของผู้ใช้บริการ

2.1 เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการเว็บไซต์ของทางบริษัทได้อย่างครบถ้วน ผู้ใช้บริการสามารถสมัครเข้าเป็นสมาชิกได้ตามวิธีที่บริษัทกำหนดไว้ อย่างไรก็ดีบริษัทขอสงวนสิทธิที่จะปฏิเสธการสมัครสมาชิกของผู้ใช้บริการบางท่าน และบริษัทมีสิทธิยกเลิกการสมาชิกหรือระงับการใช้บริการของผู้ใช้บริการทุกท่านได้ตลอดเวลา เช่น กรณีละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์ หรือกรณีผู้ใช้บริการซื้อขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนบัญชีสมาชิกไปยังบุคคลอื่น โดยมิได้แจ้งให้บริษัทรับทราบ เป็นต้น บริษัทมิได้จัดเว็บไซต์นี้ไว้เพื่อให้บริการแก่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือสมาชิกที่เคยถูกตัดสิทธิการใช้งานไปแล้วหรือกรณีอื่นตามดุลพินิจของบริษัท หากบริษัทพบว่าบุคคลที่มีคุณสมบัติบกพร่องดังกล่าวฝ่าฝืนเข้าใช้บริการเว็บไซต์ บริษัทมีสิทธิยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือระงับการใช้บริการได้ตลอดเวลา

2.2 เมื่อผู้ใช้บริการได้รับชื่อผู้ใช้งาน (username), รหัสผ่าน (password) หรือข้อมูลด้านความปลอดภัยใดๆก็ตาม จะต้องเก็บไว้เป็นความลับและห้ามเปิดเผยต่อผู้อื่นทั้งสิ้น ทางเราขอสงวนสิทธิ์ระงับการชื่อผู้ใช้งาน (username), รหัสผ่าน (password) ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เลือกหรือทางเราจัดให้ก็ตามในกรณีที่ทางเราเห็นสมควรว่าท่านไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ได้มีขึ้นไว้ได้ เว้นเสียแต่การเปิดเผยข้อมูลนี้ต่อผู้อื่นได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการและหรือตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ใช้บริการที่มีสิทธิ์ในบัญชีผู้ใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อการใดๆ ที่ผู้ใช้งานในระบบได้กระทำลงเสมือนกับเป็นการกระทำของท่านเอง ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะอยู่ในความรับรู้ของท่านหรือไม่ก็ตาม และหากการปฏิบัติของผู้ใช้งานในระบบก่อให้เกิดความเสียหายหรือการเสียผลประโยชน์แก่ท่าน บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ไม่ขอรับผิดชอบต่อการกระทำใดๆทั้งสิ้น

3. นโยบายสำหรับเด็ก

เว็บไซต์ www.etnecalink.com และ/หรือแอปพลิเคชัน ETNECALINK ได้รับการออกแบบสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้จากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากท่านรู้ถึงข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมมาจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่อยู่ด้านล่าง นอกจากนี้ หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

4. การคุ้มครองข้อมูลและคุกกี้

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้รวมนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอธิบายวิธีการรวบรวม จัดเก็บ และดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ท่านจัดหาให้แก่เราเมื่อท่านใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ของเรา รวมถึงการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา


5. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิในเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ สิทธิในฐานข้อมูลและสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดทั้งหมดสำหรับเนื้อหาและ/หรือข้อมูลบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา อาทิเช่น รูปภาพ และ รูปแบบการแสดงผล ทั้งหมดตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันถือเป็นสิทธิของเรา ท่านสามารถใช้เนื้อหาและ/หรือข้อมูลดังกล่าวได้แต่เฉพาะตามที่จัดหาให้โดยเคร่งครัดและเพื่อจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ การใช้งาน การผลิตซ้ำ การส่ง หรือการดำเนินการกับเนื้อหาดังกล่าวในลักษณะอื่นใด โดยไม่ได้รับคำยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา ถือเป็นข้อห้ามและจะเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้

6. เว็บไซต์ เนื้อหา ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของเราอาจประกอบด้วยข้อมูลหรือช่องทางเข้าถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เนื้อหา ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลภายนอก (ไม่ว่าจะผ่านไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกหรือในลักษณะอื่นใดหรือไม่ก็ตาม) ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องของเจ้าของที่เป็นบุคคลภายนอก เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับรองเนื้อหาของบุคคลภายนอกดังกล่าว และไม่ขอรับผิดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อกับของท่านกับบุคคลภายนอก ท่านต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการติดต่อของท่านกับบุคคลภายนอกและการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เนื้อหา ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลภายนอก

7. ข้อความสงวนสิทธิ์และการจำกัดความรับผิด

แม้ บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด จะมีความตั้งใจและพยายามอย่างยิ่งในการให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพแต่อย่างไรก็ตาม บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ไม่สามารถให้การรับประกันได้ว่าการใช้บริการของท่านจะปราศจากข้อบกพร่อง (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ความเสถียร, ความเชื่อถือได้, ความแม่นยำ, ความสมบูรณ์, ประสิทธิผล, ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์บางประการ, ความบกพร่องเกี่ยวกับความปลอดภัย, ข้อผิดพลาด, จุดบกพร่องของคอมพิวเตอร์ (bug) หรือ ไวรัส (virus) ทั้งนี้เนื่องด้วยเป็นที่ทราบกันดีว่า ระบบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น ระบบการสื่อสาร ระบบคอมพิวเตอร์ หรือ อินเตอร์เน็ตนั้นย่อมมีความไม่แน่นอน อาจทำให้เกิดการรบกวน หรือเป็นอุปสรรค์แก่ท่านในการใช้บริการของเรา

ภายใต้การอ้างสิทธิที่มีให้โดยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง เราจะไม่ขอรับผิดต่อท่านหรือต่อบุคคลใดๆ (ไม่ว่าด้วยความประมาทเลินเล่อ การละเมิดสิทธิ การละเมิดสัญญา หรืออื่นใด) สำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ (รวมถึงการสูญเสียโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือการสูญเสียเป็นกรณีพิเศษหรือที่เป็นผลตามมา) ที่มีสาเหตุจากหรือที่เกี่ยวข้องไม่ว่าในลักษณะใดกับสิ่งต่อไปนี้:

· การเข้าถึงหรือการใช้งาน (หรือการไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้งาน) เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา
· การเจาะระบบการรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพาหรืออุปกรณ์อื่นใด หรือการเข้าถึงหรือใช้งานข้อมูลใดๆ ที่อยู่บนหรือผ่านทางคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพาหรืออุปกรณ์อื่นใดของท่านโดยบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
· การหยุดชะงัก ข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ รวมถึงปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อใดๆ และ/หรือ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลภายนอก

ท่านต้องใช้ความระมัดระวังด้วยตนเองในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งใดก็ตามที่ท่านเลือกใช้งานจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของเรานั้นปราศจากไวรัสหรือสิ่งอื่นใดที่อาจแทรกแซงหรือสร้างความเสียหายต่อการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่าน
ข้อยกเว้นและข้อจำกัดข้างต้นมีผลใช้บังคับภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดการใช้งานนี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเกิดจากการประมาทเลินเล่อ การฉ้อโกงและการแสดงข้อมูลที่เป็นเท็จเพื่อฉ้อโกง หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายประเทศไทย

8. การเปลี่ยนแปลง

บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน บรรดาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใด ๆ ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์นี้ อย่างไรก็ดี บริษัทอาจชี้แจงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนหน้าเว็บไซต์ ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนจะมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ติดตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการเว็บไซต์อยู่ ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่านและเข้าใจ จึงได้ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้ อย่างไม่มีเงื่อนไข ผู้ใช้บริการไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนการใช้บริการมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้

9. กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่กำกับดูแล

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลและได้รับการตีความโดยเป็นไปตามกฎหมายประเทศไทย ท่านให้คำยินยอมต่ออำนาจศาลไทยและกฎหมายประเทศไทย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกฎหมายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา และ/หรือข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ และเราขอสงวนสิทธิที่จะทำการฟ้องร้องดำเนินคดีต่อท่าน ในการระงับข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง และข้อเรียกร้องนั้น

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว และข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้ บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งเรียกรวมกันว่า เรา หรือ บริษัท) จัดทำขึ้น เพื่อให้ความเข้าใจถึงแนวทางปฏิบัติของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information) ของผู้ใช้บริการทุกท่าน ที่ติดต่อเข้ามายังเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชัน (Application) (ซึ่งเรียกรวมกันว่า แอป หรือ ระบบ) ของบริษัทเอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ดังนั้นเพื่อประโยชน์และความเข้าใจในการใช้บริการจากทางเรา ขอท่านได้โปรดอ่านและทำความเข้าใจเอกสารฉบับนี้โดยละเอียด ทั้งนี้ การติดต่อเข้ามายังเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน หรือสมัครเข้าใช้บริการของบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ถือว่าท่านยินยอมผูกพันตามนโยบายฉบับนี้ทุกประการ คำจำกัดความใดๆที่ปรากฏในนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนี้ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการบริบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1.1 เพื่อความสะดวกในการให้บริการ เรามีความจำเป็นต้องจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ ที่ทำงาน รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ ข้อมูลทางด้านภาษี ข้อมูลบัตรบัญชี ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง และ อื่น ๆ เป็นต้น

1.2 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องมืออุปกรณ์ของบริษัท ได้แก่ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ ของทางบริษัท รวมถึงมีการเก็บข้อมูลในบนระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งได้แก่ ระบบ Cloud

1.3 การลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล: หากผู้ใช้งานต้องการแก้ไขหรือลบบัญชีผู้ใช้งาน สามารถกระทำด้วยตนเองผ่านระบบ Etnecalink Application หรือสามารถแจ้งเข้ามาที่บริษัทฯ ตามช่องทางการติดต่อที่แจ้งไว้

2. บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อ

2.1 สมัครใช้บริการ

2.2 ใช้บริการ

2.3 มีการติดต่อเข้ามายังหน่วยให้ความช่วยเหลือในการใช้งาน (Support team)

2.4 มีการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันท่านมีสิทธิโดยชอบธรรมที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา แต่การกระทำเช่นนั้นหมายความว่าท่านจะไม่สามารถใช้บริการใด ๆ ของบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ได้

3. การให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน

3.1 เมื่อท่านสมัครใช้บริการใด ๆ ของบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ถือว่าท่านยินยอมให้เรา เก็บและใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการ และตามที่กำหนดไว้ในนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น

3.2 บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อประโยชน์ แก่เรื่องดังต่อไปนี้

1. เพื่อระบุตัวตนของท่าน
2. เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ
3. เพื่อประชาสัมพันธ์ในเรื่องการให้บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงการให้บริการ
4. เพื่อส่งเสริมการตลาด หรือ การอบรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
5. เพื่อให้ความช่วยเหลือ และแก้ปัญหาในด้านเทคนิคหรือปัญหาต่างๆอันเกี่ยวกับการบริการ
6. เพื่อให้เป็นไปตามที่กฏหมายกำหนด
7. เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่าน

4.หน้าที่ของท่านในการดูแลรักษารหัสผ่าน (Password)

เพื่อให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีหน้าที่ที่จะต้องเก็บรหัสผ่านของท่านไว้เป็นความลับ และท่านมีหน้าที่แจ้งให้ บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ทราบในทันทีที่ท่านพบหรือทราบว่ามีการใช้รหัสผ่านของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้สิทธิในการเปิดเผยข้อมูลยูสเซอร์และรหัสผ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการระบบ Etneca Chat Application

 

5.การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก

ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลที่เกี่ยวกับบุคคลภายนอกแก่เรา ถือว่าท่านให้การรับประกันว่าท่านกระทำไปโดยมีสิทธิ หรือได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลให้กระทำเช่นนั้น และท่านอนุญาตให้บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด จัดเก็บ ใช้ คัดลอก ข้อมูลดังกล่าวได้ภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ในนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทั้งนี้ท่านมีหน้าที่ในการแจ้งให้บุคคลภายนอกดังกล่าวทราบถึงการกระทำดังกล่าวและนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ด้วยตัวท่านเอง เราไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อบุคคลภายนอกและไม่มีหน้าที่ใด ๆ ในการแจ้งให้บุคคลภายนอกทราบถึงเหตุดังกล่าว

6.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ความลับและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่งบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด จะไม่เปิดเผยความลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือองค์กรอื่นใด ไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่าน หรือการทำตามคำร้องขอของท่าน ในกรณีที่กฎหมายบังคับ เช่น การทำตามคำสั่งศาล หรือหมายศาล เป็นต้น

7. การเก็บและใช้ข้อมูลประเภทที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

การสมัครใช้บริการของบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ถือว่าท่านอนุญาตให้เรา เข้าถึง หรือใช้ข้อมูลประเภทที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ในเรื่องต่อไปนี้ เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีการที่ท่านใช้บริการของเรา เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการใช้งาน และประโยชน์ที่ผู้ใช้บริการจะได้รับเมื่อใช้บริการ เพื่อการช่วยเหลือ สนับสนุน และการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจขนาดเล็ก

8.การเก็บข้อมูลของท่านไว้ในระบบฐานข้อมูล Cloud ที่ต่างประเทศ

บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ใช้บริการของ Cloud ซึ่งเป็นผู้นำในการให้บริการด้านระบบฐานข้อมูลชั้นนำของโลก ประกอบการให้บริการของ บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลอื่นของผู้ใช้บริการ ดังนั้น การสมัครเข้าใช้บริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับว่าข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้ในระบบฐานข้อมูลของCloud ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

9. มาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด รักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความเสียหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่มีอำนาจ บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ใช้ระบบฐานข้อมูล Cloud ที่ได้มาตรฐานสากล ซึ่งมีการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลเทียบเท่าระดับสากล เว็บไซต์มีการเข้ารหัส SSL เพื่อความปลอดภัยในการส่งข้อมูลระหว่างเว็บไซต์กับระบบฐานข้อมูล

10. ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ

• คุกกี้ (Cookies) 

เพื่อการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้แก่ผู้ใช้บริการและเพื่อประโยชน์ในการบำรุงรักษาและความปลอดภัย บริษัทฯ จะใช้คุกกี้ในการเก็บข้อมูลการตั้งค่าของผู้ใช้บริการ บันทึกตัวเลขการเข้าใช้ รวมถึงติดตามลักษณะและสถิติการใช้ ผู้ใช้บริการสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ แต่ในกรณีที่ไม่มีการบันทึกคุกกี้ ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถใช้บริการนี้ในบางส่วนซึ่งจำเป็นต้องมีคุกกี้ได้ อาทิเช่น บริการที่จำเป็นต้องทำการลงชื่อเข้าใช้

• ไฟล์บันทึก (Logs)

เมื่อผู้ใช้บริการเข้าใช้บริการระบบจะสร้างและบันทึกข้อมูลต่างๆ เช่น IP address ชนิดเบราเซอร์ ภาษาใน เบราเซอร์ ฯลฯ โดยอัตโนมัติ โดยบริษัทฯ จะนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้วิเคราะห์สภาพแวดล้อมในการใช้งาน เพื่อพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อป้องกันการกระทำไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นอุปสรรคต่อการให้บริการตามปกติ

• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

บริการบางส่วนอาจใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งซึ่งส่งจากอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ บริษัทจะใช้ข้อมูลดังกล่าวภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น ทั้งนี้ในกรณีที่อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ตั้งค่าไม่อนุญาตให้ส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งได้

• ข้อมูลอุปกรณ์ใช้งาน

บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ใช้งานของลูกค้า (ประเภทระบบปฏิบัติการ (OS) หมายเลขประจำเครื่อง (Serial number) ตัวบ่งชี้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อการโฆษณา (Advertising ID) เป็นต้น) นอกจากนี้ บริษัทอาจนำ Advertising ID ที่รวบรวมไว้ไปเชื่อมโยงกับตัวบ่งชี้ข้อมูลผู้ใช้ภายใน (Internal identifier) ที่บริษัทกำหนดขึ้นสำหรับผู้ใช้บริการแต่ละท่าน บริษัทจะนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้เพื่อพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อประโยชน์ในการระบุตัวตนและป้องกันการกระทำไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นอุปสรรคต่อการให้บริการตามปกติ

11. สิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อประโยชน์ในการรักษาความเป็นส่วนตัว ท่านมีสิทธิเลือกที่จะให้มีการใช้หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรืออาจเลือกที่จะไม่รับข้อมูลหรือสื่อทางการตลาดใดๆ จาก เว็บไซต์ ก็ได้ โดยเพียงแต่แจ้งความจำนงดังกล่าวเพื่อให้ห้บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ทราบตามช่องทางต่างๆที่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์

12.  การร้องเรียนปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว

ในกรณีที่ท่านมีปัญหา ข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชมใดๆ เกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หรือการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ยินดีที่จะตอบข้อสงสัย รับฟังข้อเสนอแนะ และคำติชมทั้งหลาย อันจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการให้บริการต่อไป โดยท่านสามารถติดต่อกับเราได้ ผ่านทางช่องทางต่างๆตามที่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของเงื่อนไขการใช้บริการ การจำกัดความรับผิด หรือยกเว้นความรับผิดของบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ให้ถือตามที่กำหนดไว้ใน เงื่อนไขการใช้บริการ

13. นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว                                                                   

นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของเงื่อนไขการใช้บริการ การจำกัดความรับผิด หรือยกเว้นความรับผิดของบริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ให้ถือตามที่กำหนดไว้ใน เงื่อนไขการใช้บริการ

14. บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ เพื่อความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้น จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่แวะชม หรือเยี่ยมชม หรือมีการใช้บริการจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัท

15.ช่องทางการติดต่อ

บริษัท เอทนีก้า (ประเทศไทย) จำกัด 80 ถนนท่าข้าม แขวงแสมดำหมายเลขโทรศัพท์ +6624159741-2 LINE ID: @etnecathailand เว็บไซต์: www.etneca.co.th